Uppläsare: Paul Mckenna

Christina Sundequistär i grunden civilekonom och driver sedan många år tillbaka eget konsultbolag

privat och ideell sektor samt på utbildningar för ledare

”Tulevaisuudessa yritysten toiminta on yhä enemmän kokemusten ja niistä syntyvien tarinoiden luomista

80-tals modell i obruten förpackning

Yrityskulttuuri on kuningas – Ljudbok – Laddas ner 9789520425432 Uppläsare: Paul MckennaKaikki alkaa yrityskulttuurista. Oikeanlainen yrityskulttuuri rakennetaan jokaisen yrityksen omista lhtkohdista; sit ei voi kopioida. Voittavan kulttuurin rakentaminen edellytt tyntekijymmrryst. Sen ja yrityskuluttuurin avulla muodostetaan toivotunlainen tyntekijkokemus, joka taas johtaa toivottuun asiakaskokemukseen; niden kokemusten rajapinnassa syntyvt organisaation todellinen brndi ja maine. Parhaimmillaan asiakaskokemus johtaa